Protección de Datos y Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recogidos a través de la plataforma (web y app) serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de usuarios de la plataforma.
Envío de boletines informativos, promociones y sorteos.
Comunicaciones comerciales y publicitarias.
Invitaciones a promociones de Móviles y más o de terceros.

El consentimiento para estas finalidades se otorga mediante la selección de los “checkbox” habilitados al efecto.

Tratamiento de Datos en la APP

Móviles y más no trata datos personales de los usuarios que descargan la aplicación.

Almacenamiento de Datos

Los datos para la suscripción a boletines se almacenan en los servidores de MailChimp en Estados Unidos, adheridos al marco Privacy Shield, que garantiza un nivel de protección equivalente al europeo. Política de privacidad de MailChimp.
La plataforma está alojada en servidores de Amazon Web Services (AWS), también adheridos al EU – US Privacy Shield. Política de privacidad de AWS.

Compromiso de Confidencialidad

Móviles y más se compromete a:

Tratar los datos personales de forma confidencial.
Implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados.

Seguridad de los Datos

Móviles y más implementa medidas de seguridad avanzadas, como cifrado de datos, controles de acceso y auditorías regulares, para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactar a través de:

Dirección postal: Parque científico de la UE, Edificio I+D, Módulo 113, Madrid, España.
Correo electrónico: [email protected]

Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en www.aepd.es.

Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual vigente. Una vez finalizada, se mantendrán para el envío de newsletters, salvo que el usuario solicite su eliminación.

Retención de Datos

Datos de usuarios registrados: Conservados mientras exista una relación contractual.
Datos de suscripción a boletines: Conservados hasta que el usuario solicite su eliminación.
Datos de facturación: Conservados durante el plazo exigido por la legislación fiscal aplicable.

Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo:

Para comunicaciones comerciales, utilizamos MailChimp, adherido al Privacy Shield.
La plataforma está alojada en servidores de Amazon Web Services (AWS), adheridos al EU – US Privacy Shield.

Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD).
Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Procedencia de los Datos

Los datos personales tratados por Móviles y más son proporcionados directamente por los usuarios. Las categorías de datos incluyen:

Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI, etc.).
Información comercial.
Datos económicos (número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito, etc.).

Móviles y más no trata datos especialmente protegidos.

Uso de Cookies

Móviles y más utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de cookies en la plataforma.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Comunicaciones Comerciales

Los usuarios que hayan otorgado su consentimiento recibirán comunicaciones comerciales de Móviles y más. En cualquier momento, pueden darse de baja utilizando el enlace proporcionado en cada comunicación o contactando a través de [email protected].

Transferencias Internacionales de Datos

En caso de transferencias internacionales de datos, Móviles y más garantiza que se implementan medidas adecuadas para proteger los datos personales, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Autoridad de Control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, España.
Sitio web: www.aepd.es

Protección de Menores

Los servicios de Móviles y más no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos de inmediato.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Móviles y más se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o necesidades internas. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.

Notificación de Cambios

En caso de realizar cambios significativos en esta Política de Privacidad, Móviles y más notificará a los usuarios a través de un aviso destacado en la plataforma o mediante correo electrónico.