Protección de Datos y Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recogidos a través de la plataforma (web y app) serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de usuarios de la plataforma.
Envío de boletines informativos, promociones y sorteos.
Comunicaciones comerciales y publicitarias.
Invitaciones a promociones de Móviles y más o de terceros.

El consentimiento para estas finalidades se otorga mediante la selección de los “checkbox” habilitados al efecto.

Tratamiento de Datos en la APP

Móviles y más no trata datos personales de los usuarios que descargan la aplicación.

Almacenamiento de Datos

Los datos para la suscripción a boletines, cuando exista ese servicio, se almacenan en proveedores con garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando aplique o Cláusulas Contractuales Tipo Decisión 2021/914).
La plataforma está alojada en proveedores cloud UE/EEE con las mismas garantías para transferencias internacionales.

Compromiso de Confidencialidad

Móviles y más se compromete a:

Tratar los datos personales de forma confidencial.
Implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados.

Seguridad de los Datos

Móviles y más implementa medidas de seguridad avanzadas, como cifrado de datos, controles de acceso y auditorías regulares, para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactar a través de:

Dirección postal: Parque científico de la UE, Edificio I+D, Módulo 113, Madrid, España.
Correo electrónico: info@movilesymas.com

Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en www.aepd.es.

Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual vigente. Una vez finalizada, se mantendrán para el envío de newsletters, salvo que el usuario solicite su eliminación.

Retención de Datos

Datos de usuarios registrados: Conservados mientras exista una relación contractual.
Datos de suscripción a boletines: Conservados hasta que el usuario solicite su eliminación.
Datos de facturación: Conservados durante el plazo exigido por la legislación fiscal aplicable.

Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo:

Para comunicaciones comerciales solo utilizamos proveedores con garantías del capítulo V del RGPD (adecuación DPF UE-EE.UU. o CCT 2021/914).
El alojamiento de la plataforma aplica las mismas garantías cuando hay transferencia fuera del EEE.

Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD).
Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Procedencia de los Datos

Los datos personales tratados por Móviles y más son proporcionados directamente por los usuarios. Las categorías de datos incluyen:

Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI, etc.).
Información comercial.
Datos económicos (número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito, etc.).

Móviles y más no trata datos especialmente protegidos.

Uso de Cookies

Móviles y más utiliza cookies necesarias (exentas, p. ej. recordar tu elección mym:consent:v1 y el tema) y, solo con tu consentimiento previo, Google Analytics 4 (_ga, _ga_<ID>, máximo 13 meses). Sin cookies de publicidad ni otros terceros.

Al entrar verás un modal con Aceptar, Rechazar y Configurar al mismo nivel. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras con el botón “Configurar cookies” del pie de página o desde la Política de Cookies, con el mismo esfuerzo que para aceptar (art. 7.3 RGPD). Bloquear desde el navegador también funciona: la web sigue usable.

Comunicaciones Comerciales

Los usuarios que hayan otorgado su consentimiento recibirán comunicaciones comerciales de Móviles y más. En cualquier momento, pueden darse de baja utilizando el enlace proporcionado en cada comunicación o contactando a través de info@movilesymas.com.

Transferencias Internacionales de Datos

En caso de transferencias internacionales de datos, Móviles y más garantiza que se implementan medidas adecuadas para proteger los datos personales, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Autoridad de Control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, España.
Sitio web: www.aepd.es

Protección de Menores

Los servicios de Móviles y más no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos de inmediato.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Móviles y más se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o necesidades internas. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.

Notificación de Cambios

En caso de realizar cambios significativos en esta Política de Privacidad, Móviles y más notificará a los usuarios a través de un aviso destacado en la plataforma o mediante correo electrónico.